బార్సిలోనాలోని MWC 2026లో, SK టెలికామ్ తన నెట్వర్క్ కోర్ నుండి కస్టమర్ సర్వీస్ డెస్క్ల వరకు AI చుట్టూ ఎలా పునర్నిర్మించబడుతుందో వివరించింది. ఈ మార్పు కొత్త AI సాధనాలను జోడించడాన్ని మించిపోయింది. ఇది అంతర్గత వ్యవస్థలను తిరిగి వ్రాయడం, గిగావాట్ స్కేల్కు డేటా సెంటర్ సామర్థ్యాన్ని విస్తరించడం మరియు దాని స్వంత పెద్ద భాషా నమూనాను ఒకటి కంటే ఎక్కువ ట్రిలియన్ పారామితులకు అప్గ్రేడ్ చేయడం వంటివి ఉంటాయి.
MWC 2026 సందర్భంగా జరిగిన ప్రెస్ కాన్ఫరెన్స్లో, SK టెలికాం CEO జంగ్ జై-హున్ కంపెనీ “AI నేటివ్” వ్యూహం అని పిలుస్తుంది. ఈ ప్రణాళిక మౌలిక సదుపాయాలను పునర్వ్యవస్థీకరించడం మరియు పెద్ద పెట్టుబడులు పెట్టడంపై కేంద్రీకృతమై ఉంది, తద్వారా కంపెనీ ప్రపంచంలోని అగ్ర మూడు AI శక్తులలో కొరియాను ఉంచడంలో సహాయపడుతుంది.
“SKT ప్రస్తుతం పరివర్తన యొక్క స్వర్ణ సమయంలో ఉంది, ఇక్కడ ‘కస్టమర్ వాల్యూ ఇన్నోవేషన్’ మరియు ‘AI ఇన్నోవేషన్’ అనే రెండు టాస్క్లు టెలికమ్యూనికేషన్లకు మించిన సరిహద్దులు లేని, కన్వర్జ్డ్ వాతావరణంలో కలుస్తాయి” అని జంగ్ చెప్పారు. “SKT ‘కస్టమర్ను మా వ్యాపారం యొక్క సారాంశం’ అని నిర్వచిస్తుంది మరియు AI ద్వారా నడపబడే ఆవిష్కరణ ద్వారా, మేము మా కస్టమర్లకు మరియు కొరియాకు అర్ధవంతమైన సహకారాన్ని అందించే సంస్థగా అభివృద్ధి చెందుతాము.”
MWC 2026లో AI చుట్టూ టెలికాం సిస్టమ్లను తిరిగి వ్రాయడం
SK టెలికాం యొక్క ఇంటిగ్రేటెడ్ IT సిస్టమ్ల పునర్నిర్మాణం ప్లాన్ యొక్క ప్రధాన అంశం. AI కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి అమ్మకాలు, లైన్ మేనేజ్మెంట్ మరియు బిల్లింగ్ సిస్టమ్లను రీడిజైన్ చేస్తామని కంపెనీ తెలిపింది. ప్రతి కస్టమర్ యొక్క వినియోగం మరియు ప్రవర్తన నమూనాల ఆధారంగా వ్యక్తిగతీకరించిన ప్లాన్లు మరియు సభ్యత్వాలను రూపొందించడానికి మరియు అందించడానికి ఆపరేటర్ను అనుమతించడం దీని లక్ష్యం.
కంపెనీ తన సిస్టమ్లలో జీరో ట్రస్ట్ సెక్యూరిటీ ఫ్రేమ్వర్క్ను వర్తింపజేయాలని కూడా యోచిస్తోంది. MWC 2026లో కంపెనీ బ్రీఫింగ్ ప్రకారం, ఇందులో బలమైన ప్రమాణీకరణ, యాక్సెస్ నియంత్రణలు, నెట్వర్క్ సెగ్మెంటేషన్ మరియు AI-ఆధారిత పర్యవేక్షణ ఉంటాయి.
టెలికాం రంగాన్ని చూసే సంస్థల కోసం, ఇది విస్తృత మార్పును సూచిస్తుంది. టెలికాం ఆపరేటర్లు చాలా కాలంగా లెగసీ బిల్లింగ్ స్టాక్లు మరియు నెట్వర్క్ మేనేజ్మెంట్ సాధనాలపై ఆధారపడుతున్నారు. AI చుట్టూ ఉన్న ఆ సిస్టమ్లను పునర్నిర్మించడం వలన ధర, సేవా రూపకల్పన మరియు లోపాలను గుర్తించడం ఆచరణలో ఎలా పని చేస్తుందో మార్చవచ్చు. ఇది డేటా గవర్నెన్స్ గురించి మరియు AI మోడల్లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి లేదా ట్యూన్ చేయడానికి కస్టమర్ డేటా ఎలా ఉపయోగించబడుతుంది అనే ప్రశ్నలను కూడా లేవనెత్తుతుంది.
SK టెలికాం తన “అటానమస్ నెట్వర్క్ ఆపరేషన్స్” వ్యూహాన్ని కూడా విస్తరిస్తోంది. వైర్లెస్ నాణ్యత నిర్వహణ, ట్రాఫిక్ నియంత్రణ మరియు నెట్వర్క్ పరికరాల కార్యకలాపాలను ఆటోమేట్ చేయడానికి AIని ఉపయోగిస్తామని కంపెనీ తెలిపింది. AI-RAN సాంకేతికతతో, ఇది వేగాన్ని మెరుగుపరచడం మరియు జాప్యాన్ని తగ్గించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ప్రెస్ ఈవెంట్ సందర్భంగా షేర్ చేసిన కంపెనీ మెటీరియల్లలో ఈ ప్రయత్నాలు వివరించబడ్డాయి.
టచ్పాయింట్లలో ఒకే AI ఏజెంట్
వ్యూహం యొక్క మరొక భాగం కస్టమర్ పరస్పర చర్యపై దృష్టి పెడుతుంది. SK టెలికాం ధర, రోమింగ్ మరియు మెంబర్షిప్ సేవలను మరింత సరళంగా మరియు మరింత స్వయంచాలకంగా చేయడానికి రీడిజైన్ చేయాలని యోచిస్తోంది. ఇది దాని ప్రధాన కస్టమర్ పోర్టల్, T వరల్డ్ మరియు దాని ఆన్లైన్ స్టోర్ T డైరెక్ట్ షాప్లో అనుభవాలను కనెక్ట్ చేయడానికి ఇంటిగ్రేటెడ్ AI ఏజెంట్గా పిలిచే దాన్ని అభివృద్ధి చేస్తోంది.
ఏజెంట్ రోజువారీ వినియోగ విధానాలను విశ్లేషిస్తారని మరియు ఛానెల్లలో తగిన సూచనలను అందిస్తారని కంపెనీ తెలిపింది. ఇది తన AI సంప్రదింపు కేంద్రాన్ని విస్తరించాలని కూడా యోచిస్తోంది కాబట్టి కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు మద్దతు కాల్ల సమయంలో AI సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు.
ఆఫ్లైన్ రిటైల్ దుకాణాలు షిఫ్ట్లో భాగంగా ఉన్నాయి. కస్టమర్ అవసరాలను గుర్తించడానికి మరియు స్టోర్ సందర్శన తర్వాత సిఫార్సులను అందించడానికి సిబ్బందికి AI సహాయం చేస్తుందని SK టెలికామ్ తెలిపింది. ఇది కస్టమర్ విభాగాల్లో డిజిటల్ ప్రవర్తనను విశ్లేషించడానికి మరియు సంభాషణ ప్రశ్నలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి “AI పర్సనస్”ని కూడా నిర్మిస్తోంది.
ఎంటర్ప్రైజ్ లీడర్ల కోసం, ఇది విస్తృత నమూనాను ప్రతిబింబిస్తుంది. టెలికాం ఆపరేటర్లు రియాక్టివ్ సర్వీస్ మోడల్స్ నుండి ప్రిడిక్టివ్ వాటికి మారడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. ఇప్పుడు తేడా స్కేల్. AIని బిల్లింగ్, కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు రిటైల్లో పొందుపరచడం ద్వారా, SK టెలికాం AIని ప్రత్యేక ఫీచర్గా కాకుండా ఆపరేటింగ్ లేయర్గా పరిగణిస్తోంది.
1GW-తరగతి AI డేటా కేంద్రాలను నిర్మిస్తోంది
మౌలిక సదుపాయాల కల్పన కూడా అంతే ప్రతిష్టాత్మకమైనది. SK టెలికాం కొరియా అంతటా హైపర్స్కేల్ AI డేటా సెంటర్లను నిర్మిస్తుందని, 1 గిగావాట్ కంటే ఎక్కువ సామర్థ్యాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకుంటుందని తెలిపింది. ఇది ప్రపంచ పెట్టుబడులను ఆకర్షించడం మరియు ఆసియాలో ప్రధాన AI డేటా సెంటర్ హబ్గా దేశాన్ని నిలబెట్టడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
కంపెనీ ఇప్పటికే హేన్ అనే GPU క్లస్టర్ను నిర్వహిస్తోంది మరియు గత సంవత్సరం GPU-యాజ్-ఎ-సర్వీస్ వర్క్లోడ్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి దాని వర్చువలైజేషన్ సొల్యూషన్ పెటాసస్ AI క్లౌడ్ను వర్తింపజేసింది. ఇది ఇప్పుడు ఆ క్లౌడ్ సొల్యూషన్ను ప్రపంచవ్యాప్తంగా అందించాలని యోచిస్తోంది.
MWC 2026లో కంపెనీ ప్రకటన ప్రకారం, SK టెలికాం OpenAI సహకారంతో కొరియా యొక్క నైరుతి ప్రాంతంలో AI డేటా సెంటర్ను నిర్మించాలని కూడా యోచిస్తోంది.
మోడల్ వైపు, SK టెలికామ్ దాని సావరిన్ AI ఫౌండేషన్ మోడల్ ప్రస్తుతం 519 బిలియన్ పారామితులను కలిగి ఉంది, ఇది కొరియాలో అతిపెద్దదిగా చేస్తుంది. కంపెనీ దీనిని ఒకటి కంటే ఎక్కువ ట్రిలియన్ పారామితులకు అప్గ్రేడ్ చేయాలని మరియు మల్టీమోడల్ సామర్థ్యాలను జోడించాలని యోచిస్తోంది, తద్వారా ఇది సంవత్సరం రెండవ అర్ధభాగం నుండి చిత్రం, వాయిస్ మరియు వీడియో డేటాను ప్రాసెస్ చేయగలదు.
CEO జంగ్ డేటా సెంటర్ మరియు మోడల్ బిల్డ్-అవుట్ను జాతీయ పరంగా రూపొందించారు. “AIDCని కొరియా గుండెగా, మరియు హైపర్స్కేల్ LLMలను మెదడుగా చూడవచ్చు,” అని అతను చెప్పాడు. “దేశీయ మరియు ప్రపంచ భాగస్వాముల సహకారంతో SKT యొక్క AI సామర్థ్యాలను కలపడం ద్వారా, మేము కొరియన్ కస్టమర్లు మరియు సంస్థల కోసం నిజమైన AI- స్థానిక పరివర్తనకు దారి తీస్తాము.”
ఎంటర్ప్రైజ్ రీడర్ల కోసం, ప్రధాన సమస్య పారామీటర్ కౌంట్ మాత్రమే కాదు. తయారీ వంటి రంగాలలో ఇటువంటి నమూనాలు ఎలా వర్తించబడతాయి. SK టెలికాం తయారీ-కేంద్రీకృత AI ప్యాకేజీపై SK హైనిక్స్తో కలిసి పనిచేస్తోందని, ఇది లోపాలను తగ్గించడానికి మరియు పరికరాల సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి నిజ సమయంలో ప్రాసెస్ డేటాను విశ్లేషిస్తుంది. ప్యాకేజీ మౌలిక సదుపాయాలు, మోడల్ మరియు పరిష్కారంగా అందించబడుతుంది.
అంతర్గత సంస్కృతిని మార్చడం
పరివర్తన అంతర్గత కార్యకలాపాలకు కూడా విస్తరించింది. SK టెలికాం విభాగాలు మరియు వ్యక్తులలో AI వినియోగాన్ని ట్రాక్ చేయడానికి “AX డాష్బోర్డ్”ను రూపొందించింది. ఇది AI పరివర్తన ప్రయత్నాలను పర్యవేక్షించడానికి “AI బోర్డ్”ని నిర్వహిస్తుంది మరియు ఉద్యోగులు కోడింగ్ లేకుండా AI ఏజెంట్లను నిర్మించగలిగే “AI ప్లేగ్రౌండ్”ని సృష్టించింది. ఈవెంట్లో భాగస్వామ్యం చేసిన కంపెనీ గణాంకాల ప్రకారం, 2,000 కంటే ఎక్కువ AI ఏజెంట్లు ఇప్పటికే మార్కెటింగ్, చట్టపరమైన మరియు పబ్లిక్ రిలేషన్స్లో ఉపయోగిస్తున్నారు.
“భవిష్యత్ వృద్ధిని నడపడానికి, మేము నేల నుండి పని చేసే విధానాన్ని తిరిగి ఆవిష్కరించాలి. SKT దాని కార్పొరేట్ సంస్కృతిని ప్రాథమికంగా AI చుట్టూ కేంద్రీకరించేలా మారుస్తుంది” అని జంగ్ చెప్పారు.
ఇతర ఎంటర్ప్రైజెస్ కోసం, టేక్అవే అనేది బ్రాండింగ్ గురించి తక్కువ మరియు నిర్మాణం గురించి ఎక్కువ. SK టెలికాం అవస్థాపన, నమూనాలు, అప్లికేషన్లు మరియు అంతర్గత పాలనను ఒకే ప్రోగ్రామ్లో కలుపుతోంది. ఇది వివరించిన స్థాయిలో అమలు చేయగలదా అనేది చూడాలి. స్పష్టమైన విషయం ఏమిటంటే, AI ఇకపై సైడ్ ప్రాజెక్ట్గా ఉంచబడలేదు. ఇది ఆపరేటింగ్ మోడల్గా మారుతోంది.
(ఫోటో PR న్యూస్వైర్)
ఇవి కూడా చూడండి: రియల్ టైమ్ 5G నెట్వర్క్ స్లైసింగ్ కోసం నోకియా మరియు AWS పైలట్ AI ఆటోమేషన్
పరిశ్రమ ప్రముఖుల నుండి AI మరియు పెద్ద డేటా గురించి మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారా? తనిఖీ చేయండి AI & బిగ్ డేటా ఎక్స్పో ఆమ్స్టర్డామ్, కాలిఫోర్నియా మరియు లండన్లో జరుగుతున్నాయి. సమగ్ర కార్యక్రమం ఇందులో భాగమే టెక్ఎక్స్ మరియు సహా ఇతర ప్రముఖ సాంకేతిక ఈవెంట్లతో కలిసి ఉంది సైబర్ సెక్యూరిటీ & క్లౌడ్ ఎక్స్పో. క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ మరింత సమాచారం కోసం.
AI వార్తలు ఆధారితం టెక్ఫోర్జ్ మీడియా. రాబోయే ఇతర ఎంటర్ప్రైజ్ టెక్నాలజీ ఈవెంట్లు మరియు వెబ్నార్లను అన్వేషించండి ఇక్కడ.
