AI చాట్బాట్లు పనిని ఎలా మారుస్తాయనే దాని గురించి అంతులేని అంచనాలను మేము విన్నాము, కాని డేటా చాలా ప్రశాంతమైన చిత్రాన్ని పెయింట్ చేస్తుంది -కనీసం ప్రస్తుతానికి.
ఉత్పాదక AI లో భారీ మరియు కొనసాగుతున్న పురోగతులు ఉన్నప్పటికీ, పని ప్రపంచంలో ఇది సృష్టించాల్సిన భారీ తరంగం ఇప్పటివరకు అలలలాగా కనిపిస్తుంది.
పరిశోధకులు అండర్స్ హ్యూమ్ (చికాగో విశ్వవిద్యాలయం) మరియు ఎమిలీ వెస్టార్గార్డ్ (కోపెన్హాగన్ విశ్వవిద్యాలయం) కేవలం కథలపై ఆధారపడలేదు. వారు లోతుగా తవ్వారు, రెండు పెద్ద సర్వేల నుండి ప్రతిస్పందనలను (2023 మరియు 2024 చివరిలో) అధికారిక, ఉద్యోగాల గురించి వివరణాత్మక రికార్డులు మరియు డెన్మార్క్లో చెల్లించారు.
ఈ జంట 7,000 వేర్వేరు ప్రదేశాల్లో పనిచేస్తున్న 25 వేల మందిని జూమ్ చేసింది, AI అంతరాయం యొక్క మార్గంలో సరైనదని భావించిన 11 ఉద్యోగాలను కవర్ చేసింది.
ప్రతి ఒక్కరూ పని కోసం AI చాట్బాట్లను ఉపయోగిస్తున్నారు, కాని ప్రయోజనాలు ఎక్కడ ఉన్నాయి?
వారు కనుగొన్నది మనలో చాలా మంది చూసేదాన్ని నిర్ధారిస్తుంది: AI చాట్బాట్లు ఇప్పుడు డానిష్ కార్యాలయాల్లో ప్రతిచోటా ఉన్నాయి. చాలా మంది ఉన్నతాధికారులు వాస్తవానికి సిబ్బందిని ఉపయోగించుకోవాలని ప్రోత్సహిస్తున్నారు, డేటా గోప్యత వంటి విషయాల గురించి కంపెనీలు అర్థమయ్యేలా చేసిన ప్రారంభ రోజుల నుండి నిజమైన మలుపు.
పది మంది యజమానులలో దాదాపు నలుగురు తమ సొంత అంతర్గత చాట్బాట్లను కూడా రూపొందించారు, మరియు దాదాపు మూడింట ఒక వంతు మంది ఉద్యోగులు ఈ సాధనాలపై కొంత అధికారిక శిక్షణ పొందారు.
ఉన్నతాధికారులు ఆమోదం తెలిపినప్పుడు, చాట్బాట్లను ఉపయోగించే సిబ్బంది సంఖ్య ఆచరణాత్మకంగా రెట్టింపు అయ్యింది, 47% నుండి 83% కి దూకుతారు. ఇది మైదానాన్ని కొంచెం సమం చేయడానికి కూడా సహాయపడింది. చాట్బాట్లను ఉపయోగిస్తున్న పురుషులు మరియు మహిళల మధ్య అంతరం? కంపెనీలు తమ వాడకాన్ని చురుకుగా ప్రోత్సహించినప్పుడు, ముఖ్యంగా వారు కొంత శిక్షణలో విసిరినప్పుడు ఇది గణనీయంగా తగ్గిపోయింది.
కాబట్టి, సాధనాలు ప్రాచుర్యం పొందాయి, కంపెనీలు పెట్టుబడులు పెడుతున్నాయి, ప్రజలు శిక్షణ పొందుతున్నారు… కాని పెద్ద ఆర్థిక మార్పు? ఇది చర్యలో తప్పిపోయినట్లు కనిపిస్తోంది.
పని కోసం AI చాట్బాట్లను ఉపయోగించిన వ్యక్తులను పోల్చడానికి గణాంక పద్ధతులను ఉపయోగించడం, చాట్గ్ప్ట్ సన్నివేశానికి ముందు మరియు తరువాత చేయని వారితో, పరిశోధకులు కనుగొన్నారు… బాగా, ప్రాథమికంగా ఏమీ లేదు.
“ఖచ్చితమైన సున్నాలు,” పరిశోధకులు వారి ఫలితాలను పిలుస్తారు. వేతనంలో గణనీయమైన బంప్ లేదు, రికార్డ్ చేసిన పని గంటలలో మార్పు లేదు, వారు చూసిన మొత్తం 11 ఉద్యోగ రకాలు. మరియు వారు దీని గురించి చాలా నమ్మకంగా ఉన్నారు – సంఖ్యలు కేవలం 1%కన్నా పెద్ద సగటు ప్రభావాన్ని తోసిపుచ్చాయి.
ఇది కేవలం బ్లిప్ మాత్రమే కాదు. ప్రారంభంలో దూకిన గొప్ప బీన్స్, ప్రతిరోజూ చాట్బాట్లను ఉపయోగించేవారికి లేదా యజమాని టెక్ను చురుకుగా నెట్టివేసే చోట పనిచేసేవారికి కూడా ప్రభావం లేకపోవడం నిజం.
మొత్తం కార్యాలయాలను చూడటం కథను మార్చలేదు; చాట్బాట్ వినియోగదారులతో చాలా మంది ఉన్న స్థలాలు నియామకం, మొత్తం వేతనాలు లేదా తక్కువ ఉపయోగించే ప్రదేశాలతో పోలిస్తే సిబ్బందిని ఉంచడంలో వేర్వేరు పోకడలను చూడలేదు.
ఉత్పాదకత లాభాలు: ఒక పార కంటే సున్నితమైన మురికి
పెద్ద డిస్కనెక్ట్ ఎందుకు? చెల్లింపులు లేదా ఉద్యోగ గణాంకాలలో చూపించకపోతే అన్ని హైప్ మరియు పెట్టుబడి ఎందుకు? ఈ అధ్యయనం రెండు ప్రధాన నేరస్థులను ఫ్లాగ్ చేస్తుంది: ఉత్పాదకత బూస్ట్లు వాస్తవ ప్రపంచంలో ఆశించినంత పెద్దవి కావు, మరియు అక్కడ ఉన్న తక్కువ లాభాలు నిజంగా వేతనాలలోకి రావడం లేదు.
ఖచ్చితంగా, పని కోసం AI చాట్బాట్లను ఉపయోగించే వ్యక్తులు వారు సహాయకారిగా భావించారు. వారు మంచి పని నాణ్యతను ప్రస్తావించారు మరియు మరింత సృజనాత్మకంగా భావిస్తున్నారు. కానీ నంబర్ వన్ ప్రయోజనం? సమయం ఆదా.
ఏదేమైనా, పరిశోధకులు సంఖ్యలను క్రంచ్ చేసినప్పుడు, ఆదా చేసిన సగటు సమయం వినియోగదారు మొత్తం పని గంటలలో 2.8% మాత్రమే. ఇలాంటి ఉద్యోగాలతో కూడిన నియంత్రిత ల్యాబ్-శైలి ప్రయోగాలలో (RCT లు) కనిపించే భారీ 15%, 30%, 50%ఉత్పాదకత జంప్ల నుండి ఇది మైళ్ల దూరంలో ఉంది.
ఎందుకు తేడా? కొన్ని విషయాలు జరుగుతున్నట్లు అనిపిస్తుంది. ఆ ప్రయోగాలు తరచుగా చాట్బాట్లు నిజంగా ప్రకాశించే ఉద్యోగాలు లేదా నిర్దిష్ట పనులపై దృష్టి పెడతాయి (కోడింగ్ సహాయం లేదా ప్రాథమిక కస్టమర్ సేవా ప్రతిస్పందనలు వంటివి). ఈ అధ్యయనం విస్తృత శ్రేణిని చూసింది, వీటిలో ప్రయోజనాలు చిన్నవిగా ఉన్న బోధన వంటి ఉద్యోగాలు ఉన్నాయి.
పరిశోధకులు వారు “పరిపూరకరమైన పెట్టుబడులు” అని పిలిచే ప్రాముఖ్యతను నొక్కి చెబుతారు. చాట్బాట్ వాడకాన్ని ప్రోత్సహించిన మరియు శిక్షణ అందించిన వ్యక్తులు వాస్తవానికి పెద్ద ప్రయోజనాలను నివేదించారు – ఎక్కువ సమయం ఆదా చేయడం, నాణ్యతను మెరుగుపరచడం మరియు మరింత సృజనాత్మకంగా ఉండటం. సాధనం కలిగి ఉండటం సరిపోదని ఇది సూచిస్తుంది; దాని సామర్థ్యాన్ని నిజంగా అన్లాక్ చేయడానికి మీకు సరైన మద్దతు మరియు కంపెనీ పర్యావరణం అవసరం.
మరియు ఆ నిరాడంబరమైన సమయ పొదుపులు కూడా పాడింగ్ వాలెట్లు కాదు. ఈ అధ్యయనం ఒక చిన్న భాగాన్ని మాత్రమే – 3% నుండి 7% వరకు – ఆదా చేసిన సమయం వాస్తవానికి అధిక ఆదాయాలుగా కనిపించింది. ఇది ప్రామాణిక కార్యాలయ జడత్వానికి తగ్గవచ్చు, లేదా మీ యజమాని అధికారికంగా ఆశీర్వదించని సాధనాన్ని ఉపయోగించడం ఆధారంగా పెంచడం అడగడం చాలా కష్టం, ప్రత్యేకించి చాలా మంది ప్రజలు తమ సొంత బ్యాట్ నుండి వాటిని ఉపయోగించడం ప్రారంభించినప్పుడు.
కొత్త పని చేయడం, తక్కువ పని కాదు
ఒక మనోహరమైన ట్విస్ట్ ఏమిటంటే, AI చాట్బాట్లు పాత పని పనులను వేగంగా చేయడం మాత్రమే కాదు. వారు కొత్త పనులను కూడా సృష్టిస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది. వాటిని ఉపయోగిస్తున్న వారిలో 17% మంది తమకు కొత్త పనిభారం ఉందని చెప్పారు, ఎక్కువగా సరికొత్త రకాల పనులు.
ఈ దృగ్విషయం చాట్బాట్ వాడకాన్ని ప్రోత్సహించే కార్యాలయాల్లో చాలా తరచుగా జరిగింది. ఇది సాధనాలను ఉపయోగించని వ్యక్తులకు కూడా చిందించింది-5% మంది వినియోగదారులు కానివారు AI కారణంగా కొత్త పనులను నివేదించారు, ముఖ్యంగా ఉపాధ్యాయులు అసైన్మెంట్లను స్వీకరించడం లేదా AI- వ్రాసిన హోంవర్క్ను గుర్తించడం.
ఎలాంటి కొత్త పనులు? రోజువారీ వర్క్ఫ్లోస్లో AI ని ఎలా నేయడం, AI సహాయంతో కంటెంట్ను రూపొందించడం మరియు ముఖ్యంగా, నైతిక వైపు వ్యవహరించడం మరియు ప్రతిదీ పై బోర్డుతో ఉందని నిర్ధారించుకోవడం వంటివి. ‘దాన్ని గుర్తించడం’ దశలో కంపెనీలు ఇప్పటికీ చాలా ఉన్నాయని ఇది సూచిస్తుంది, తక్షణ బహుమతులు పొందడం కంటే సమయం మరియు కృషిని అనుసరించడం.
AI చాట్బాట్ల పని ప్రభావంపై తీర్పు ఏమిటి?
ఉత్పాదక AI ని పూర్తిగా వ్రాయకుండా పరిశోధకులు జాగ్రత్తగా ఉంటారు. కాలక్రమేణా మరింత ప్రభావవంతంగా మారడానికి వారు మార్గాలను చూస్తారు, ప్రత్యేకించి కంపెనీలు దీనిని ఏకీకృతం చేయడంలో మెరుగ్గా ఉంటాయి మరియు ఆ “కొత్త పనులు” అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు.
కానీ ప్రస్తుతానికి, వారి సందేశం స్పష్టంగా ఉంది: ప్రస్తుత రియాలిటీ భారీ, తక్షణ ఉద్యోగ మార్కెట్ సమగ్ర గురించి హైప్తో సరిపోలలేదు.
“వేగవంతమైన దత్తత మరియు గణనీయమైన పెట్టుబడులు ఉన్నప్పటికీ … మా ముఖ్య అన్వేషణ ఏమిటంటే, AI చాట్బాట్లు ఉత్పాదకత మరియు కార్మిక మార్కెట్ ఫలితాలపై తక్కువ ప్రభావాన్ని చూపించాయి” అని పరిశోధకులు తేల్చారు.
ఇది ప్రారంభ కంప్యూటర్ యుగం గురించి పాత కోట్ను గుర్తుకు తెస్తుంది: ఉత్పాదకత గణాంకాలలో తప్ప, ప్రతిచోటా కనిపిస్తుంది. చాట్గ్ప్ట్ యొక్క ప్రయోగం నుండి రెండు సంవత్సరాలు మనం ఇప్పటివరకు చూసిన వేగవంతమైన టెక్ స్వీకరణను తన్నడం, ఉద్యోగాలు మరియు పేపై దాని వాస్తవ గుర్తు ఆశ్చర్యకరంగా తేలికగా కనిపిస్తుంది.
విప్లవం ఇంకా రావచ్చు, కానీ అది సమయం తీసుకుంటున్నట్లు అనిపిస్తుంది.
ఇవి కూడా చూడండి: క్లాడ్ ఇంటిగ్రేషన్స్: ఆంత్రోపిక్ మీకు ఇష్టమైన పని సాధనాలకు AI ని జోడిస్తుంది
పరిశ్రమ నాయకుల నుండి AI మరియు పెద్ద డేటా గురించి మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారా? తనిఖీ చేయండి AI & పెద్ద డేటా ఎక్స్పో ఆమ్స్టర్డామ్, కాలిఫోర్నియా మరియు లండన్లలో జరుగుతోంది. సమగ్ర సంఘటనతో సహా ఇతర ప్రముఖ సంఘటనలతో సహ-స్థాపించబడింది ఇంటెలిజెంట్ ఆటోమేషన్ కాన్ఫరెన్స్, బ్లాక్ఎక్స్, డిజిటల్ ట్రాన్స్ఫర్మేషన్ వీక్మరియు సైబర్ సెక్యూరిటీ & క్లౌడ్ ఎక్స్పో.
టెక్ఫోర్జ్ చేత శక్తినిచ్చే ఇతర రాబోయే ఎంటర్ప్రైజ్ టెక్నాలజీ ఈవెంట్స్ మరియు వెబ్నార్లను అన్వేషించండి ఇక్కడ.
